Termos de uso

O Gira Vendas é um software acessado pela internet (no computador ou no celular) para empresas registrarem e acompanharem suas vendas externas: vendas, comércios atendidos, produtos, revendedores e o mapa dessas vendas.

O serviço não inclui aparelhos, acesso à internet nem treinamento presencial, a não ser que isso seja combinado à parte e por escrito.

A empresa contratante (Cliente) faz o próprio cadastro no Gira Vendas, informando os dados da empresa e do responsável por ela, que se torna o primeiro master. Depois de assinar, o master cadastra os demais usuários da empresa: até 3 masters no total e os revendedores, dentro dos limites do plano.

• Os dados informados no cadastro devem ser verdadeiros e mantidos atualizados. Quem se cadastra declara ter autorização para contratar em nome da empresa.
• Cada login é pessoal e intransferível. Cada pessoa cria a própria senha, que nem o master nem a Gabriel Studio conhecem.
• O Cliente responde pelos atos dos seus usuários dentro do sistema e pela veracidade dos dados que cadastra.
• Em caso de suspeita de uso indevido de um login, o Cliente deve bloquear o usuário pelo sistema e avisar pelo WhatsApp (34) 99772-8850 ou pelo e-mail gabriel.sistemas.00@gmail.com.

O plano Profissional inclui até 3 masters e até 10 revendedores. A mensalidade depende da fidelidade escolhida pelo master no momento da assinatura:

• fidelidade de 12 meses (1 ano): R$ 225,00 por mês;
• fidelidade de 6 meses: R$ 300,00 por mês;
• fidelidade de 3 meses: R$ 360,00 por mês;

Condições diferentes (descontos, cupons ou limites maiores) valem apenas como informadas na oferta ou no código promocional aplicado no momento da assinatura.

• A assinatura é feita pelo master, dentro do sistema. O pagamento é mensal, antecipado e no cartão de crédito, processado pela Stripe. Os dados do cartão são digitados direto na página da Stripe e não passam pelo Gira Vendas.
• A fidelidade é o tempo mínimo de contratação. Durante ela, a cobrança continua mensal, sempre na mesma data do mês.
• Ao fim da fidelidade, a assinatura renova automaticamente por outra fidelidade igual, no preço vigente, a não ser que tenha sido cancelada antes.
• Mudanças de preço são avisadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e só valem a partir da renovação seguinte ao aviso.

Se a cobrança no cartão falhar, a Stripe tenta cobrar de novo automaticamente nos dias seguintes. Durante 7 dias corridos a partir da falha, o sistema continua funcionando normalmente e o master vê um aviso para atualizar o pagamento.

Passado esse prazo sem pagamento, o acesso de todos os usuários da empresa fica suspenso até a regularização. Os dados não são apagados durante a suspensão. Quando o master paga a fatura em aberto pela tela Assinatura, o acesso volta na hora.

O master cancela pela tela Assinatura do sistema.

• Em até 7 dias depois de assinar (arrependimento): a assinatura é cancelada na hora e todo o valor pago é devolvido no mesmo cartão.
• Depois desse prazo: o cancelamento fica agendado para o fim da fidelidade em curso. Até essa data, as mensalidades continuam sendo cobradas normalmente e a equipe continua usando o sistema. Não há multa além das mensalidades que faltam para completar a fidelidade.
• Cancelar antes do fim da fidelidade evita a renovação. Enquanto a data não chega, o master pode desistir do cancelamento pela mesma tela.
• Não há reembolso de mensalidades já pagas fora do prazo de arrependimento.

Não é permitido:

• usar o sistema para atividades ilegais ou para registrar dados de terceiros sem base legal;
• tentar acessar dados de outras empresas, burlar as permissões de cada papel ou os limites do plano;
• copiar, descompilar ou fazer engenharia reversa do software;
• sobrecarregar o serviço de propósito (por exemplo, com robôs ou acessos automatizados em massa);
• revender ou ceder o acesso a terceiros fora da própria empresa.

As informações que o Cliente registra (vendas, comércios, produtos e usuários) pertencem ao Cliente. A Gabriel Studio trata esses dados apenas para prestar o serviço, como operadora, de acordo com a Política de privacidade. Não vendemos nem compartilhamos as vendas do Cliente.

Por segurança, vendas e itens só aceitam acréscimo: uma venda registrada não pode ser alterada nem apagada por nenhum usuário. O Cliente reconhece esse funcionamento ao contratar.

Depois do fim da assinatura, os dados ficam guardados por 90 dias. Nesse período, o Cliente pode pedir uma cópia das suas vendas em planilha pelo e-mail de contato. Depois disso, podem ser excluídos definitivamente, exceto o que a lei obrigar a manter.

Trabalhamos para manter o sistema no ar 24 horas por dia, mas não garantimos funcionamento sem interrupções. Podem ocorrer paradas para manutenção (de preferência fora do horário comercial) ou por falhas de terceiros, como provedores de internet, hospedagem e mapas. Não há garantia de nível de serviço (SLA) específico, salvo contrato à parte.

O suporte é feito pelo WhatsApp (34) 99772-8850, em dias úteis.

O Gira Vendas é uma ferramenta de registro e acompanhamento. As decisões comerciais tomadas com base nas informações do sistema são do Cliente.

A Gabriel Studio não responde por lucros cessantes nem por danos indiretos. A responsabilidade total, em qualquer caso, fica limitada ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes Termos afasta responsabilidade que a lei não permita limitar.

O software, a marca Gira Vendas, o visual e a documentação pertencem à GCF Soluções em Engenharia de Software Ltda.. A assinatura dá ao Cliente uma licença de uso não exclusiva e intransferível, válida enquanto a assinatura estiver em dia.

Se estes Termos forem descumpridos, podemos suspender ou encerrar o acesso da empresa ou de um usuário, com aviso prévio sempre que possível. Em caso de risco à segurança do sistema ou de outros clientes, a suspensão pode ser imediata.

Mudanças relevantes nestes Termos são avisadas por e-mail ou no próprio sistema com pelo menos 15 dias de antecedência. Continuar usando o serviço depois desse prazo significa aceitar a nova versão. Se o Cliente não concordar, pode cancelar sem multa.

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Santa Vitória/MG para resolver qualquer questão, salvo quando a lei garantir ao consumidor o foro do seu domicílio.

GCF Soluções em Engenharia de Software Ltda. (Gabriel Studio), CNPJ 69.964.792/0001-10, Rua Sebastião Rodrigues de Oliveira, 286, Santa Vitória/MG, CEP 38320-000. WhatsApp: (34) 99772-8850. E-mail: gabriel.sistemas.00@gmail.com.